Privacyverklaring voor DrogeMuren.
Bij DrogeMuren hechten wij veel waarde aan de privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met de informatie die wij van u verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze diensten.
1. Verzamelde Informatie
- • Persoonlijke Gegevens: Zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, wanneer u een offerte aanvraagt of contact opneemt via DrogeMuren.
- • Automatisch Verzamelde Gegevens: Informatie zoals uw IP-adres, browser type, besturingssysteem, en de pagina's die u bezoekt op onze DrogeMuren website.
- • Woning Gegevens: Informatie over uw woning zoals type woning, huidige vochtproblematiek en specifieke wensen die relevant zijn voor het bepalen van de juiste vochtbestrijding.
- • Voorkeuren: Gegevens over uw keuzes voor vochtbestrijdingsoplossingen en specifieke verzoeken voor uw situatie.
2. Gebruik van Informatie
- • Dienstverlening: Om u een passende vochtbestrijding offerte te kunnen sturen en onze services optimaal af te stemmen op uw wensen.
- • Communicatie: Om contact met u op te nemen voor het bespreken van details, bevestigingen en eventuele wijzigingen in uw opdracht.
- • Verbetering van Diensten: Om onze DrogeMuren diensten en producten te analyseren en te verbeteren.
- • Wettelijke Naleving: Om te voldoen aan Belgische bouwvoorschriften en andere wettelijke verplichtingen.
3. Delen van Gegevens
- • Specialisten: Met ons netwerk van vochtspecialisten dat uw vochtbehandeling uitvoert.
- • Leveranciers: Met leveranciers van vochtbestrijdingsoplossingen, alleen wanneer noodzakelijk voor uw vochtproject.
- • Wettelijke Verplichtingen: Wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer wij in goed vertrouwen menen dat dit noodzakelijk is.
4. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit geldt zowel voor digitale gegevens als voor fysieke documenten zoals contracten en offertes.
5. Uw Rechten
- • Inzage: Het recht om te weten welke gegevens wij over u hebben.
- • Correctie: Het recht om onjuiste gegevens te corrigeren.
- • Verwijdering: Het recht om uw gegevens te laten verwijderen.
- • Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
6. Cookies
De DrogeMuren website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en uw voorkeuren te onthouden. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via uw browserinstellingen.
7. Bewaartermijn van gegevens
DrogeMuren bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de uitvoering van onze vochtbestrijding diensten en wettelijke verplichtingen. Gegevens over uw woning en vochtproject worden bewaard zolang nodig voor de uitvoering van de opdracht en eventuele garantieverplichtingen.
8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
DrogeMuren kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen voor de laatste informatie over onze privacypraktijken.
Contact
Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:
privacy@drogemuren.be